Warenrückgabe & Umtäusche

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware haben Sie die Möglichkeit diese kostenfrei an uns zurückzuschicken. Ihnen steht dafür der kostenlose Rückholservice von UPS zur Verfügung.

Bitte füllen Sie bei Rückgabe das Ihrer Sendung beiliegende Rücksende-und Retourenformular aus und legen es der Rücksendung bei. Bitte beachten Sie, dass sich die Ware, die Sie zurückschicken im Originalzustand befindet, d.h. nicht verwendet, getragen, beschädigt oder gewaschen wurde und über das Mohrmann Market Einmalsiegel verfügt. Bitte geben Sie Schuhe ohne Tragespuren im Originalkarton zurück.

Kleben Sie den beigefügten Frachtbrief auf das Paket und vereinbaren Sie eine kostenfreie Abholung von UPS unter folgender Servicenummer:

Deutschland: 01805-882 663
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk ggf. abweichend)

Österreich: 0810-006630

Bitte beachten Sie, dass eine Samstagsabholung nicht möglich ist!

Bei Beachtung der obigen Schritte werden alle retournierten Artikel der Käuferkreditkarte bzw. ihrem Bankkonto abzüglich der Versandkosten gutgeschrieben.

Bei Fragen oder weiteren Informationen zum Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter unter:

E-Mail: info@mohrmann-market.de
Tel: +49 (0)89-90475090
Fax: +49 (0)89-904750911

Wünschen Sie einen Umtausch eines Artikels in eine andere Größe oder Farbe, bitten wir Sie den nicht passenden Artikel an Mohrmann Market zurückzuschicken und für den passenden Artikel einen unsere Mitarbeiter unter info@mohrmann-market.de oder Tel. 089-90475090 zu kontaktieren, dass dieser versandkostenfrei an Sie geschickt wird.
Alternativ können Sie natürlich jederzeit den passenden Artikel selber in unserem Shop bestellen. Leider müssen wir Ihnen dann die Versandkosten berechnen.